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香港今年首10月录逾5000宗网购投诉 消委会吁看清交易条款

新冠疫情刺激网购活动盛行，惟消委会今年录得网购投诉亦激增。消委会总干事黄凤娴近日接受媒体采访时透露说，今年首10个月已收到5456宗网购投诉。 黄凤娴指，其中近三成都涉及送货延误，估计是由于全球船期不稳所致；有效期已过的投诉有85宗，较去年同期激增143%。 黄凤娴提醒，消费者应选择有商誉的网店，同时要看清条款及货币，避免过数到私人帐户。