香港海关守护消费权益针对饮食业汽车买卖推宣传片

违反《商品说明条例》营商的案件与日俱增,香港海关执法数据显示,市民就饮食业经营手法作出的举报最多,占整体个案近20%,个案包括食店以鱿鱼充鲍鱼、烧鸭变烧鹅等;汽车买卖的举报虽较少,但每宗个案金额却相对较多,故海关亦非常重视。为加强保障消费者,加上圣诞、新年将至,市民消费活动增加,海关继早前针对健身、装修及雇佣中介3个行业推出宣传短片外,近期再推2段有关饮食业及汽车买卖的短片,冀消费者得悉奸商惯用伎俩,提高警觉免招损失,亦望商户自律。 香港海关商品说明调查科总贸易管制主任佘慧娴表示,接获的不良营商手法整体举报中,近20%与饮食业有关,多涉及应用虚假商品说明,假称食品的成分、产地及价格,例如鱿鱼扮鲍鱼,或烧鹅真身竟是烧鸭,手法大多以平货充贵货以牟取更多利润。近年海关针对饮食业违反商说条例的检控个案亦逐年上升,2018至2020年间各有4、8及12宗,按年大升1倍及50%。 其中海关去年巡查食肆,分别在大埔及上水2间餐厅试购声称为石斑及鲍鱼,样本经政府化验所测试后,发现竟是鲶鱼及鱿鱼,最终2餐厅违商品例被定罪,分别罚款4,000及2,000港元,一东主另罚款4,000港元。有关汽车买卖的举报虽较少,仅占整体个案1%至2%,但过去3年亦成功检控5宗。其中于2018年7月,2名汽车商人向顾客供应行车里数展示为2.8万及4.4万公里的二手车,惟海关发现该些二手车的实际里数已逾8万及13万,2名商人均被定罪。 佘表示,海关除加强执法外,亦重视宣传工作,继早前推出3个行业的宣传片及推吉祥物“零容忍者”后,最近再制作2条有关餐饮业及汽车买卖的短片,务求以轻松易明的故事,配合“顾客精明虚假现形”精辟口号,加强各界对商品例的认识。短片会在海关网页、Facebook、YouTube等网上平台,以及港铁和九巴车厢等播放,另又制作纪念品向市民派发,务求将讯息渗透每个角落。 她指,由于海关大力执法及宣传双管齐下,近期接获的举报有减少趋势,显示不法商人有所收敛,成效明显,“期望市民睇完短片有得着,对呢两个行业有认识,揭露(犯案)手法后市民免受骗,亦提醒业界自律。”圣诞及新年临近,预料市民会增加外出用膳及消费,海关会继续大力执法和宣传。