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foodpanda大削送餐费外卖员拟今明罢工

外卖平台Foodpand的外卖员投诉,指平台今年已多次下调每张订单的最低送餐费,最近一次减幅高达百分之七至十一。有外卖员工不满收入减少逾两成,拟今明两天罢工,拒接送餐定单。 Foodpanda的外卖员主要分电单车、私家车、单车和步兵(行街)四种,大部份是自僱人士,没有底薪,收入以完成每一张送餐定单计算。每种外卖员每张订单都有最低至最高的不等服务费,以旺角为例,电单车每张单服务费由四十至一百一十元不等。有外卖员透露,Foodpanda今年以来已多次下调最低服务费,虽然同时上调最高服务费金额,但员工批评很难才达标,因要计算繁忙时段和接单率等众多因素,多数人只获最低送餐费,变相减人工。 有外卖员指Foodpanda今年以来多次下调最低服务费,今次减幅又大,引起很多外卖员不满,计划今明两天举行罢工行动,在多个地区罢接订单,诉求除了提高单价外,还包括停止无理暂停、保障外卖员安全和增加客户服务支援等。在去年五月,另一外卖平台亦因服务费计算问题爆发劳资纠纷。 饮食及酒店业职工总会组织干事何鸿兴指由年初至今,Foodpanda外卖员的最低送餐费,已减少了八至十元。他批评每次减薪只是公司单方面决定,“没公开下调准则,并不公平。”他说下调最低服务费和增聘人手对外卖员影响很大,收入普遍下跌两至三成,希望Foodpanda能正视外卖员薪酬和保障问题。