申诉专员赵慧贤曾接触初步确诊人士 家居检疫

申诉专员公署今日(16日)表示,申诉专员赵慧贤因曾与初步确诊新冠病毒人士接触,正按卫生署卫生防护中心指引进行家居检疫,期间会在家工作。 申诉专员公署指,赵慧贤有定期进行新冠病毒快速抗原测试,今日亦曾进行快速测试,结果均为阴性。

香港申诉公署愿担桥梁角色去年共接4934宗投诉

香港申诉专员赵慧贤今日(13日)发表2021/22年度申诉专员年报,强调公署在市民与公营机构之间担当桥梁的角色。 赵慧贤说:“在困难逆境中,市民就行政失当有独立的申诉途径对一个自由开放的社会尤为重要。公署有幸担当这个角色。我们细心聆听投诉所涉各方的申述,尝试易地而处,从当事人的角度了解事情。公署坚定不移的目标是要在持平调查及客观分析后提出建议,使香港的公共行政日趋完善。” 在报告年度内,公署接获共4934宗投诉及8851宗查询。撇除140宗同类主题投诉后,接获的一般投诉共4794宗,较上一年度略有增加。 连同由上一年度转入的投诉,公署于年度内完成处理共5032宗投诉个案,当中2739宗已跟进并终结,其余2293宗经评审后已经终结,包括投诉缺乏充分理据(1171宗或51.1%),或受公署职权范围或受《申诉专员条例》所限(1122宗或48.9%)。 在已跟进并终结的2,739宗个案中,有206宗(7.5%)是与疫情有关,主要涉及的问题包括补贴的审批、检疫安排和文件,以及公共服务暂停等。 在年度内,公署以全面调查方式终结92宗有关行政失当的投诉个案,当中49宗(占53.3%)的结论是“成立”、“部分成立”或“投诉不成立,但机构另有缺失”。以查讯方式终结的个案有2432宗,公署在其中399宗(占16.4%)发现所涉部门/机构有缺失或不足之处。此外,公署在年度内完成八项主动调查。

防患于未然申诉专员促调整“银发司机”体格证明要求

不少司法管辖区均有为“银发司机”订定较严格的体格证明要求,以提升道路安全。申诉专员赵慧贤今日(25日)宣布完成一项有关运输署对驾驶执照申请人/持有人体格证明的要求的主动调查,认为运输署须借鉴不同司法管辖区的经验,调整对高龄驾驶者及职业司机的体格证明要求,亦建议为高龄商用车辆司机制定更严格的体格要求。 调查报告向运输署提出了四项建议,包括为申领驾驶执照所需的体格证明订明检验项目,并就此为医疗专业人员提供指引;为指定年龄的商用车辆司机(尤其是重型车辆司机)制定体格检验制度及订明较严格的体格要求;加强宣传及教育以提醒驾驶人士注意个人身心健康和驾驶能力的变化;以及探讨便利驾驶商用车辆的职业司机进行体格检验的不同途径。