香港今年首10月录逾5000宗网购投诉 消委会吁看清交易条款

新冠疫情刺激网购活动盛行,惟消委会今年录得网购投诉亦激增。消委会总干事黄凤娴近日接受媒体采访时透露说,今年首10个月已收到5456宗网购投诉。
黄凤娴指,其中近三成都涉及送货延误,估计是由于全球船期不稳所致;有效期已过的投诉有85宗,较去年同期激增143%。
黄凤娴提醒,消费者应选择有商誉的网店,同时要看清条款及货币,避免过数到私人帐户。

新冠疫情刺激网购活动盛行,惟消委会今年录得网购投诉亦激增。消委会总干事黄凤娴近日接受媒体采访时透露说,今年首10个月已收到5456宗网购投诉。
黄凤娴指,其中近三成都涉及送货延误,估计是由于全球船期不稳所致;有效期已过的投诉有85宗,较去年同期激增143%。
黄凤娴提醒,消费者应选择有商誉的网店,同时要看清条款及货币,避免过数到私人帐户。
顺丰香港今日(6日)表示,因应内地各地区疫情最新情况,即日起,香港及澳门地区寄往内地所有快件类别的收寄服务恢复正常,包括解除对各产品重量等限制,恢复东莞地区散单寄件及上门派送服务等。 顺丰香港提到,受疫情及相关措施的影响,现时仍有部分内地地区的收派服务需要暂停。顺丰香港会继续密切留意内地各地区疫情的最新发展,作出相应的服务调整及更新,感谢客户对公司的信任及体谅。 read more
全国人大常委会委员谭耀宗今日(3日)接受电视台节目访问时表示,就黎智英违国安法案件聘请英国籍律师Tim Owen一事发表看法,指案件牵涉国家机密,容许海外律师参与,是与国安法立法原意不吻合。 「这些控罪可能和外部势力有关,你还要聘请海外的人来?」他续指,虽然现行香港国安法中没有列明此项要求,但认为在构思相关法例的要求较其他法律高,故全国人大常委会有权修改条文,说明制定国安法的原意。 谭耀宗:「我觉得可能是澄清,说明制定香港国安法立法的原意或精神是怎样一回事,而且法例想达到什么目的,当然亦可以修改条文,在那方面再加以说明亦可以,但最后用什么办法?走哪一条路?我觉得要留待专家决定。」 read more
政府近日为准备与内地尽快通关,收紧多项防疫措施,包括到政府场地要使用安心出行。食卫局局长陈肇始今日(13日)出席电台访问时表示,个人认为市民出入戏院及健身室等场所亦应要接种疫苗,指在扩展使用安心出行的同时,市民接种疫苗更重要。近日本港再出现豁免检疫机师进入社区后确诊的个案,陈肇始两次被问及相关确诊个案会否影响香港与内地通关的进度,她指需待内地方面到港视察情况并面谈,才会有通关时间表,期望可争取让内地专家尽快到港。 政府会尽力鼓励市民接种疫苗 陈肇始于电台节目中指,食环署已与饮食业界就强制使用安心出行开展商讨,「一般大家都准备好时,就会推行」。政府专家顾问、港大微生物学系讲座教授袁国勇近日亦建议须有疫苗护照才可以出入指定处所,陈肇始表示,「我自己觉得睇戏应该要去接种」,又称健身室亦有风险,出入应要打针,至于食肆现时就已要求C类及D类员工接种,D类食肆顾客亦要有三分之二人完成接种。她说,鼓励接种疫苗要尽力去做,而政府一方面扩大安心出行的应用,已有部分追踪功能,但接种疫苗更为重要。 希望尽快安排内地专家到港视察面谈 问到通关进度,陈肇始表示,早前与内地方面的会议已初步就健康码及溶断机制进行讨论,而港方亦已在会议后提交报告,希望可以尽快再安排会议。她说,早前内地方面欲到港视察及面谈,「希望呢个会尽快发生得到」,并视乎情况有通关时间表。她说,创科局已就安心出行应用程式到内地时如何转为健康码进行研究,并有参考澳门做法。 熔断机制安排未有分歧需向内地解释本港个案定义 陈肇始表示,与内地仍在讨论通关后的熔断机制安排,双方并未出现分歧,只是本港对输入或输入关连个案有特别定义,需向内地解释本港如何处理患者和密切接触者,她称,政府过去在有需要或有较高风险时,亦有封区检测或安排住户到检疫中心,即使和内地做法不完全一样,在防疫上仍能达到效果。 节目中陈肇始两度被问及近日本港出现确诊个案,更有机会已传入社区,会否影响通关进度,她都未有正面回应,仅指运房局已立即与航空公司商讨,并提出方案处理,指航空公司亦表示会加强员工在外地的闭环式管理。 read more
因应Omicron变种病毒疫情,众人行业受拖累,政府早前公布的第五轮防疫抗疫基金,为餐饮业界、商营浴室及公众娱乐场所提供财政支援,有关基金由今日起至2月18日接受申请。 新一轮餐饮处所资助计划会向合资格并营运中的普通食肆、小食食肆、水上食肆及工厂食堂的持牌人按其牌照上所订明的楼面面积发放5万港元至25万港元的一次性资助,用于援助提供堂食的餐饮处所。计划预期可惠及逾17,600间餐饮业处所。此外,上述每间合资格持牌餐饮处所如同时经营卡拉OK场所、夜总会及酒吧或酒馆业务,并有按照《预防及控制疾病(规定及指定)(业务及处所)规例》(第599F章)指示关闭整个持牌处所范围,可按相关业务分别申请额外2.5万港元的一次性资助。 政府亦会继续为商场内美食广场合资格的食物制造厂牌照持有人提供财政支援,每位合资格并营运中的食物制造厂牌照持有人按其营运中的持牌处所面积,可获发1万港元至5万港元的一次性资助,预计可惠及约1,700位合资格的食物制造厂牌照持有人。至于食环署辖下街市熟食/小食摊档的承租人,以及在公营屋村持有小贩牌照经营熟食业务的人士,每名合资格的承租人或持牌人亦可申请2.5万港元的一次性资助,预期可惠及约1 000位经营者。 另外,商营浴室牌照持有人资助计划为每名合资格的商营浴室持牌人提供一次性5万港元资助,而公众娱乐场所牌照持有人资助计划则为合资格的公众娱樂场所牌照持有人(电影院资助计划下的合资格电影院营运者除外)及临时公众娱樂场所牌照持有人分别提供一次性5万港元及1万港元的资助。有关计划预计可惠及约50间商营浴室、约570个公众娱乐场所及临时公众娱樂场所牌照的持有人。 read more
深水埗一名5岁儿童死亡,身上有多处伤痕,怀疑生前遭到长期虐待。行政长官李家超今日(6日)行政会议前见记者时对事件表示关注及难过,指事件反映特区政府应尽快推进及落实强制举报怀疑儿童被虐个案的相关立法工作。 李家超提到,曾与劳工及福利局局长孙玉菡谈及此事,都一致同意应尽快推进相关立法工作。今日社福界首场有关立法强制举报怀疑虐儿个案的咨询会亦将举行,孙玉菡将亲自主持,届时会同业界讨论草案细节及所涵盖的范围。李家超希望尽快做好咨询,将有关草案递交立法会审议,亦表示处理个案时要跨部门进行,有适切指引。 read more
本港第五波疫情缓和,政府今日(19日)起放宽第二阶段社交距离措施,酒吧酒馆、夜店、派对房间、浴室、卡拉OK、麻雀天九耍乐场所、邮轮等可以重开;堂食延长至晚上12时,宴会人数可增至120人;室内及室外运动无需戴口罩。 根据最新的防疫规例,酒吧/酒馆可于今日起重开并于每天凌晨5时至翌日凌晨1时59分营业(包括5月19日凌晨零时零分至凌晨1时59分),每台最多4人,顾客人数为处所容纳量上限的75%。亦是指,酒吧可于今日凌晨零时起率先营业2小时,到凌晨2时再关门。 由今日起,餐饮处所可提供堂食服务的时间会延长至晚上11时59分,宴会活动人数上限提升至120人,每台人数上限维持最多8人及顾客人数为处所容纳量上限的100%。此外,卡拉OK场所亦可于今日起重开,每个房间人数上限为8人,顾客人数为处所容纳量上限的75%。 根据防疫规例的要求,堂食顾客在进入处所前须利用其手机上的「安心出行」流动应用程式扫描场所二维码;所有进入处所人士均须符合「疫苗通行证」规定的适用疫苗接种要求,惟获豁免情况除外。此外,「疫苗通行证」将于5月31日实施第三阶段,届时所有合资格市民均须接种三针疫苗方可进入食肆等表列处所。 read more
公务员学院与金融学院合办经济发展专家圆桌系列讲座,首场讲座今日(16日)在公务员学院位于北角政府合署院址举行,约120名首长级和中、高级公务员出席,公务员事务局局长聂德权席上致辞。 聂德权表示,这次讲座是公务员学院成立后推出的首个重点讲座系列,也是首度与金融学院合作,汇聚金融及相关界别专家,就香港经济前景及作为国际金融中心面对的机遇与挑战进行分享和交流。 聂德权续说,维持香港国际金融中心地位对香港经济繁荣发展至为重要,香港要善用中央支持特区的政策,才可发挥独特优势,为经济注入源源不绝的动力。公务员作为政府骨干,必须持续学习,与时并进。 立法会换届选举周日(19日)举行,聂德权呼吁公务员同事踊跃投票,携手建设更美好香港。 read more
本港第五波疫情严峻,社区出现Omicron及Delta两种病毒的隐形传播链,多宗确诊或初步确诊个案源头不明。为应对疫情,全港掀起接种疫苗热潮,多处接种站大排长龙。本港昨日(20日)再多39822人接种疫苗,当中15360人打第一针,3956人打第二针,20506人打第三针。 截至今晚8时,全港已累计接种新冠疫苗1067万剂次,当中超过519.7万人已接种第一针,首针疫苗接种率达77.2%;超过473.6万人已接种第二针,约占合资格人口的70.3%;另有73.7万人已接种第三针加强剂。 为更方便市民接种新冠疫苗,政府由今日(21日)起增设两间社区疫苗接种中心——教育局九龙塘教育服务中心和九龙湾体育馆。两间中心提供复必泰疫苗接种,市民可在网上预约接种名额,60岁或以上人士亦可取「即日筹」打针。此外,65岁以上长者1月13日起可到15间长者健康中心即场打针。 政府昨日宣布,5至11岁儿童可由今日起接种科兴疫苗,预约服务由上午8时开始;接种复必泰疫苗则由2月9日开始预约,2月16日开始接种。 点击预约接种新冠疫苗 read more
本港第五波疫情严峻,公务员事务局局长聂德权今日(8日)在社交媒体上介绍,政府本周五(3月11日)再增2个科兴疫苗接种中心,分别位于观塘创纪之城5期17楼,以及港铁青衣站U2层机场快线大堂非付费区(往香港方向)。 聂德权表示,中心的开放时间为每日朝8晚8,下午1点半至2点半为清洁时间。市民由今日上午9时起可透过网上预约。这2个接种中心共通点都是位处交通方便的地点,相信可为市民尤其是区内长者提供最大的便利。聂德权还特别感谢新鸿基地产和港铁免费提供场地,让更多市民在短时间内打针,除了保护自已,亦可减慢病毒的传播速度。 创纪之城接种中心专为3至17岁儿童及青少年和60岁以上人士接种科兴,除了网上预约,他们亦可领「即日筹」打针。该中心周五启用后,特别服务儿童和长者的接种中心将增加至3个。至于青衣站接种中心则为所有3岁或以上人士接种科兴,但只会为60岁或以上长者派发「即日筹」。 聂德权介绍,今年2月以来,已增加了13个社区疫苗接种中心,提供科兴和复必泰疫苗的社区疫苗接种中心分别增加至7个和20个,会继续致力按需要增加更多疫苗接种点方便市民尽快打针。 read more
香港特区政府呼吁全港市民今日(8日)起一连三日进行快速检测,特首林郑月娥在政府高层记者会表示,希望全港700万人积极参与快测,找出社区隐形患者,尽早切断病毒传播链,达至清零,市民能恢复往日生活。 林郑月娥引述港大研究即时患病率,指有一万人定时做快测,截止至4月6日每日感染时点患病率为0.56,即约4万人,加上感染未康复者,社区估计仍有3万隐形患者。政府希望通过3日全民快测找到这些人,发出隔离令及将紧密接触者也隔离,是有机会切断病毒传播链。 林郑月娥表示,派发抗疫服务包方面,截至昨晚已派270万住户,共计305万包,89个补领点派5万多包,1.6万包是市民持卡换领,另有3.5万人无领取卡,职员只问少少资料就派给他们,亦有人想取多些快测包,已派11万包。 食物及卫生局局长陈肇始指,基于第5波疫情的经验,60岁以上新冠死亡个案超过9成,故建议有关年龄层人士接种第4剂疫苗。她指暂未有建议全民都需接种第4针,但希望市民尽快接种第3剂,政府也在密切留意下一代疫苗的科学效用,会研究是否采购。 read more